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      2. 醫用家具一站式生產企業

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        醫院家具設計重慶醫療家具廠家

        醫院家具設計重慶醫療家具廠家

        醫院家具設計重慶醫療家具廠家

        本文大約4000字大概閱讀時間為8分鐘

           主要論述了重慶澳億康醫療家具在現代醫療空間中的設計策略。先闡述了國內家具設計的發展狀況和醫療家具領域發展的現狀,在前階段的數據收集和實地研究之后,提出醫療家具急需解決的一些設計核心問題:不同用戶與需求的關系。用戶需求的平衡以及醫療家具與相關設計的關系,并引出新的設計關注點:綜合材料與新材料的創新運用以及柔性化系統設計。最后,提出運用兩個設計側重點實現:科技創新技術與人文關懷,輔助現代醫療家具合理化設計,進而提升醫療家具整體行業水平。

        醫療,作為人類日常生活中必不可少的一個重要組成部分,不僅關系到國民的身體健康是否有保障,甚至會影響到國民對于整個社會的幸福感高低?,F如今,我國醫療體系與流程的發展逐漸走向成熟,醫院的空間規劃布局也有較完備系統模式,但醫療家具的發展異常緩慢?,F有大多數的醫療家具只能滿足功能的使用,缺乏美感,甚至在調研過程中發現,有部分醫療家具不能滿足醫護人員日常的使用。

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        1 醫療家具設計的貧乏與潛力

        1.1 國內家具設計發展

        工業產品設計、室內設計是國內設計行業中最先開始發展,目前形成了一定的規模。民用家具設計、辦公家具設計處于一個蓬勃發展的階段。近幾年,兒童家具設計也呈現出快速發展的態勢。據2018年調查研究顯示,醫療家具和老年人家具設計還處于緩慢發展的階段。隨著我國進入深度人口老齡化社會,醫療家具和老年人家具將會成為未來家具行業的增長點。

        1.2 醫療家具領域現狀

        一直以來,我國醫療家具發展緩慢,醫療空間環境給人的感覺更多的是冷淡、商務,少有溫馨的感覺。雖然,近幾年對醫療家具的重視程度有所上升,但醫療家具普遍存在機械感依然多余人文性,醫療用品規劃分類醫用程度不高。我國現有醫療家具市場,呈現出總體產品設計能力不強,缺乏市場競爭力,體現在以下三點:產品差異化程度不高,設計的同質化很嚴重。從市場推廣層面來看,醫療家具設計展的策展水平低、宣傳能力弱。從整個家具環境來看,部分企業對醫療家具的重視程度還不夠。

        綜上所述,醫療家具設計還處于起步階段,存在著巨大的市場潛力。隨著市場對醫療家具的關注度不斷攀升,醫療家具也將會注入更多的設計和研究力量。從醫療家具行業來看,合理功能布局的家具能解決醫療環境中不合理的問題。在達到醫療家具基本的使用功能以外,還能減緩患者疾病痛苦,增加醫務人員工作效率及減少工作強度,甚至引導用戶行為,增加醫患間信任度,進而提升市場競爭力,營造更好的就醫體驗,提升醫療家具行業水準。

        2 醫療家具需解決的設計核心問題

        2.1 深度用戶研究與需求分析

        醫療家具和其他家具相比,它相對來較為特殊,它面向四類不同的用戶群體:醫生、患者(包括陪護人員)、醫務人員、醫院采購方。醫院家具采購方與使用人員并非為同一用戶,在對醫療家具的使用上的研究相對復雜,為了了解用戶的真實需求,需要從不同科室和功能區間的生理、心理與行為入手。浙江理工大學家具設計中心基于上述四類醫療家具用戶,根據不同的使用環境出發,通過調查分析,進行深入的用戶調研,對以下內容進行分析歸納:

        針對上述對診斷室、治療室、治療車等環境調研,從醫生對診斷室中診桌的功能需求以及對物品的收納偏好、醫務人員對治療車內設施的功能及拓展功能需求、患者對各個診室的感受產生不同的需求進行整理分析,并以此得出用戶對醫院中相關醫療家具的詳細需求,進而獲取到用戶真實的需求。

        2.2 用戶需求的平衡與凝練

        以效率為先的醫院,需以醫生的工作行為偏好為主,最大化的幫助他們,提升工作效率,減輕工作強度,而以用戶體驗為先的醫院,則是以患者和隨行人員的服務體驗為主,需提供一個人性化服務的需求。面對浙江理工大學家具設計中心提出針對不同的用戶,不同的環境的設計問題分析,需要用科學分析法將設計決策優化,并對不同的項目給出最優的設計方案,使得不同用戶的需求做到最大化的滿足,將之間矛盾的需求進行平衡。

        2.3 醫療家具與相關設計的關系

        醫療家具與空間設計之間的關系。醫療家具需使得整個醫院家具設計氛圍要一樣,風格統一,同時和醫院的屬性相匹配,例如中醫院或是西醫院,家具需與其搭配,使醫院品牌有一定認知度。

        醫療家具與醫療產品之間的關系。醫療家具要與不同醫療產品相匹配,尤其是醫療家具會隨著醫療技術和醫療工藝的技術性改變衍生出更多新功能的家具。

        醫療家具與現代醫療管理之間的關系。醫療家具需與整個醫療服務系統相匹配,隨之新的醫療系統升級,服務與系統流程也隨之提升,醫療家具的功能、屬性都將改變。

        根據以上調研出的醫院需求,我們會提出一些醫療家具設計理念,匹配上述不同環境的布局,滿足不同用戶的需求以及改善醫療家具已存在的不好現狀。

        3 醫療家具設計理念的提出和暢想

        3.1 醫療空間新概念

        浙江理工大學家具設計中心提出了一個新的醫療空間概念,將醫院轉變為去醫療化體驗式的空間,并分成以下三個空間概念進行概述。

        去醫療化空間:削弱醫療感,將大型綜合體(健身房、咖啡廳、書店、餐飲、兒童娛樂場所)引入醫院,使得病患就醫、醫生診斷病狀,在一個相對輕松的氛圍下進行。

        體驗式空間:減少器械感、將醫療化轉變為生活化、居家化,提升病患看病體驗感。

        服務化空間:改變程式化,營造溫馨化、情感化、商業服務化、個性化辦公環境。病患能得到更好的服務,同時增加醫護人員職業幸福感。

        3.2 綜合材料與新材料的創新運用

        材料具有功能和情感兩方面的創新,大多數的人會對材料的功能創新比較重視,但對于材料情感化的認識較為弱。實際上,在真正的設計操作中,情感與功能兩者都是不可或缺的。

        材料的功能:在醫療家具的材料選擇上,會考慮具有抗菌、防污、防潮等特性的材料,以金屬、高分子材料居多。同時應多發掘新型功能材料,例如TVK材料,將其投入到醫療家具中,使得整個醫療空間擁有更好的環境。

        材料的情感:根據我們的數據調研,醫療家具65%的用戶認為家具材質觸感很重要,在材料選擇上,66.89%的人選擇了木制病床。我們還可以嘗試替代性材料,如經處理的木材、板材和軟性材質等。

        著名設計師原研哉設計的日本梅田醫院,這個設計項目向我們展示清潔感可以被設計出來。整個醫院的指示標識如同床單和白色衣物一樣,可以輕松清洗、更換。一旦有臟污,可以立刻更換。布料制作的指示標識不僅柔和,還便于管理。從材料的情感的角度去詮釋一個醫療產品設計案例,將情感化設計運用到醫院空間設計中,充分考慮患者和醫生在所處空間的情緒(圖8)。

        3.3 柔性化系統設計

        柔性化系統設計與剛性化系統設計相對應,在設計的過程中,很多東西并不是完全系統化和一成不變,需要通過柔性化的調整和變化,來適應整個醫療設計系統的需求,滿足不同用戶需求,減低庫存,用更少的模塊部件,做出更多的產品,設計師可以通過以下五點完成柔性化設計:

        ①產品設計柔性化:設計不同的模塊部件,通過組合形成多種需求的家具,滿足不同用戶需求,例如:急性護理、慢性病護理、不同科室病房家具等多種需求。包括病患家具、醫務人員家具、休息等候區家具等。

        ②安拆裝柔性化:接口實現通用化,重組過程中部件不需要拆卸,操作便捷。

        ③功能調節柔性化:具備一定的靈活性調節,合理解決不同需求。

        ④使用壽命柔性化:不再因為某部件使用過于頻繁造成的破損而影響整個產品的使用壽命。

        ⑤實現標準化部件模型柔性化:可以通過模型用于BIM(檢測建筑信息模型)中,系統生成系列清單,包含材料種類、數量、規格、價格??梢暬男畔⑤敵鎏岣咴O計效率、增加準確性。

        柔性化系統設計能使使用價值最大化,功能靈活性能滿足,同時解決供應鏈生產一連串問題。

        4 設計側重點

        面對上述醫療家具的三種設計核心理念,我們可以用兩個設計側重點去實現。一個是智能、交互、信息化等科技創新技術,將現代化醫療管理與服務體系融入于醫療家具設計中,設計師可以考慮不需要排隊測量血壓的家具、不需要診室門口測量身高體重的家具以及等候時完成病癥詢問的信息系統設計家具等,體現智能、交互、信息化等科技創新技術,極大提升醫務人員的工作效率,減少工作人員出錯率。

        另一個是情感化的人文關懷。將走心和溫暖的設計融入家具中,可以使患者面對陌生醫生能使其放松,緩解患者的痛苦,釋放患者在醫院就診躁動的情緒,解決更多心理層面的問題,比如醫患糾紛。從家具層面使環境更加和諧,從而影響人的心理。

        結合醫療家具的特色,其針對性強化管理特點主要有以下:

        第一,專業性

        成立專門管理部門,負責醫療家具日常管理,設置專人或兼職人員,負責日常工作,制定明確的工作職責及管理辦法,形成包括醫療家具定制、采購、驗收、出入庫、清查、報廢、維護等系列規范操作流程。

        第二,時效性

        醫療家具管理的原則是以配合治療的時效性為基準,輔助救死扶傷為準則,形成快速反應機制,及時完成其的供應、發放、調配、維護,保障一線的使用。日常需合理安排維護時間,及時告知注意事項。

        第三,便捷性

        根據業務科室關于醫療家具提報、查詢、檢查等操作需求,進行操作簡便,簡化一般工作流程,強化重點指標。開展醫療家具維護方面,建議支持多渠道多方式,以便捷服務為宗旨。

        第四,精確性

        根據所需科室的需求,精確時間地點,配合醫務人員的診療救治、用品發放等工作。

        第五,全面性

        醫療家具使用覆蓋面廣如診療、手術、住院、藥品發放、科研教訓等,其涉及面廣、項目多、分類多,管理難度也較大。

        6 結語

        運用兩個設計側重點,完成三個設計理念的提出,輔助醫療家具合理化設計,從而提升醫療家具整體行業水平,提供病患舒適的就醫體驗,改善醫務人員的工作環境,使國民對整個社會的幸福感有質的飛躍,引領國民走向健康新水平。


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